É com enorme orgulho que hoje anunciamos que este projeto não só terminou com sucesso, como também marca o início de uma nova era de crescimento e oportunidades.
Com mais de 300 anos de tradição na indústria papeleira, a Guarro Casas apresenta-se como uma referência de excelência e tradição. Dedicada ao fabrico de papéis especiais para encadernação e embalagens de luxo, a marca está presente em mais de 60 países.
O percurso da Guarro Casas é uma fusão magistral entre a riqueza da sua herança na indústria papeleira e a constante busca pela inovação. O seu catálogo inclui uma coleção de mais de 400 referências em stock e mais de 20 gamas diferentes. Cada papel, cada textura, tem o propósito de apelar aos sentidos, evocar emoções profundas e deixar uma impressão duradoura na memória.
A prioridade da Guarro Casas sempre foi, e continua a ser, a satisfação do cliente. Foi esta dedicação à excelência que consolidou a Guarro Casas como líder inquestionável no setor do papel de luxo.
Na Guarro Casas, o passado e o futuro entrelaçam-se de tal forma que cada folha de papel é um testemunho do seu legado histórico, assim como do seu compromisso com o progresso e a evolução contínua.
Integração completa e novas dinâmicas
Neste mês de fevereiro de 2024 damos um passo significativo em frente: as atividades de venda serão coordenadas diretamente pela Fedrigoni Iberia. Esta transição estratégica permite-nos alinhar de forma mais precisa as nossas operações e os nossos serviços, garantindo aos nossos clientes uma experiência ainda mais coesa e personalizada.
No coração desta nova estrutura, o Serviço de Atendimento ao Cliente da Guarro Casas manterá a sua essência, continuando a ser gerido pelo pessoal atual. Esta continuidade assegura que a qualidade do serviço que a Guarro Casas definiu permanecerá intacta.
Reconhecemos a importância das relações construídas ao longo dos anos. Por isso, temos o prazer de informar que os contactos anteriores da Guarro Casas permanecerão connosco. Receberá em breve o contacto do seu novo assistente comercial, pronto para o/a acompanhar nesta nova fase da nossa colaboração.
Um futuro brilhante em conjunto
A integração das equipas de Vendas e Backselling, com a sua grande presença a nível nacional, promete elevar o nível das nossas operações e abrir novas vias para o crescimento da Guarro Casas. Estamos convencidos de que esta mudança não só fortalecerá a nossa posição no mercado, como também enriquecerá a experiência de cada um dos nossos clientes.
Para qualquer consulta contacte o/a consultor/a Fedrigoni da sua confiança, ou escreva-nos para specialpapers-es@fedrigoni.com